Dostava

Dostava in poštnina

Vsa naročila pošiljamo s PostNord. Navedeni dobavni rok pri posameznem izdelku se nanaša na odpošiljanje iz našega skladišča in je odvisen od zaloge. Ti podatki so vedno jasno navedeni pri vsakem izdelku.

Po nakupu: potrditev, odprema in sledenje

• Potrditev naročila: Kmalu po nakupu prejmete e-poštno sporočilo.
• Odprema: Ko je vaše naročilo odposlano iz našega skladišča, prejmete e-poštno sporočilo s številko za sledenje.
• Sledenje: Priporočamo aplikacijo PostNord, da lahko pošiljki enostavno sledite in prejemate sprotne posodobitve.

Dobavni rok po odpremi

Po odpremi je običajni dobavni rok:

• Slovenija: 1–2 delovna dneva

Cena dostave

Cena dostave je vedno prikazana v zaključku nakupa, preden dokončate naročilo. Tako imate vedno pregled nad končno ceno pred plačilom.

Če niste prejeli številke za sledenje

• Najprej preverite mapo z vsiljeno/neželeno pošto.
• Če številke za sledenje še vedno ne najdete, nas kontaktirajte – po možnosti navedite številko naročila, da vam lahko hitro pomagamo.

Vprašanja glede dostave?

Obrnite se na službo za pomoč strankam tukaj: Carmedia24.si/pages/kundeservice